الو مارک ویپ

ارائه راهکاری های یکپارچه مرکز تماس ویپ سانترال استریسک

الو مارک ویپ

ارائه راهکاری های یکپارچه مرکز تماس ویپ سانترال استریسک

۳ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «سانترال» ثبت شده است

  • ۰
  • ۰

سلام دوستان عزیز

امروز قصد دارم تا یک مقایسه در مورد سانترال و مرکز تماس ویپ برای شما عزیزان بنویسم. در زیر مفصل مقایسه ویپ و سانترال را مطالعه نمایید.


  • کابل کشی شبکه

یکی از مزایای  بسیار کاربردی سیستم تلفنی VOIP اتصال آن به شبکه می باشد بدین ترتیب شما در سازمان خود دیگر نیازی به کابل کشی مجزا برای تلفن های سانترال خود ندارید و می توانید از کابل شبکه ای که به کامپیوتر خود متصل کرده اید به صورت اشتراکی برای تلفن خود نیز استفاده نمایید. می توانیم نتیجه بگیریم که در این صورت هزینه کابل کشی اختصاصی تلفن برای شما به صفر می رسد.


  • مقایسه قیمتی گوشی های تلفن

اگر در مقام مقایسه قیمتی بین گوشی های کاربری سانترال با گوشی های سیستم ویپ برآییم، می توانیم بگوییم که اختلاف قیمت بسیار اندک این گوشی ها هیچ برتری در این قسمت برای هر دو تکنولوژی ایجاد نمی نماید.

  • تلفن های نرم افزاری ویندوزی

فناوری ویپ حتی برای سازمان هایی که نمی خواهند از ابتدا هزینه گزافی برای خرید تعداد بالای گوشی صرف نمایند نیز راه حل هایی را پیشنهاد می کند. شما می توانید به راحتی از نرم افزارهای رایگان که بر روی سیستم پرسنل شما نصب می شوند به همراه یک عدد هدفون استفاده نمایید. در این حالت می توانید تمامی ویژگی های که بر روی گوشی های تلفن وجود دارند را برروی نرم افزار مربوطه نیز داشته باشید بدون هیچگونه محدودیتی.

  • تلفن های نرم افزاری اندرویدی

سیستم عامل اندروید با توجه به پشتیبانی از پروتکل SIP بصورت پیش فرض، این امکان را به سازمان ها می دهد که پرسنل آنها تنها درصورت داشتن اینترنت پرسرعت در هر مکانی، داخلی های سازمانی خود را داشته باشند و به مانند زمانی که در محل سازمان حضور دارند کلیه امور خود را بدون هیچگونه محدودیتی پیگیری نمایند.

  • سانترال ویپ
  • ۰
  • ۰

ویپ (VoIP) مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است که با نام تلفن اینترنتی یا IPP تلفنی نیز از آن  یاد می شود.در گذشته تلفن، یک شبکه سوئیچینگ مداری وجود داشت که هنوز هم کما بیش ادامه دارد. بدین معنی که از طریق گره‌های شبکه، یک مسیر اختصاصی بین دو ایستگاه انتهایی برقرار می‌شود. در مقابل، شبکه‌ای مانند اینترنت از سوئیچینگ پاکتی (Packet Switching) استفاده می‌کند که روشی کاملا متفاوت است. در این نوع شبکه برای انتقال دیتا نیاز به یک مسیر اختصاصی نیست، بلکه دیتا به صورت دنباله‌ای از قطعات کوچک به نام پاکت (Packet) ارسال می‌شود. هر پاکت در طول شبکه از گرهی به گره دیگر ارسال می‌شود و در هر گره پاکت به طور کامل دریافت و ذخیره شده، سپس به گره‌های بعدی ارسال می‌شود. البته چگونگی هدایت و مسیریابی در گره‌های میانی، روش‌های مختلفی دارد که توضیح آنها در این نوشتار نمی‌گنجد.

 این تکنولوژی امکان استفاده از اینترنت به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم می‌نماید و در مقایسه با تلفن‌های سنتی مبتنی بر خطوط سیم، از فناوری دیجیتال استفاده می‌کند. در واقع، با استفاده از فنآوری VoIP، صدا توسط بسته‌های اطلاعاتی IP و از طریق اینترنت ارسال می گردد.


شبکه تلفن با داده‌های آنالوگ (صوت) سرو کار دارد. محدوده فرکانسی سیگنال تلفن از 0 تا حداکثر 4 کیلو هرتز می‌باشد که تقریبا محدوده فرکانسی صوت انسان را پوشش می‌دهد. البته برای انتقال صدا در بسیاری موارد، سیگنال آنالوگ تلفن را به داده‌های دیجیتال تبدیل می‌کنند تا امکان انتقال آن با هزینه کمتر امکان‌پذیر باشد. (برای مثال برای ارتباط بین مراکز تلفن در قسمتی به نام PCM، سیگنال دیجیتال به آنالوگ تبدیل شده، و در مرکز مقصد عکس این عمل انجام می‌شود و سیگنال آنالوگ دوباره به دست می‌آید) برای تبدیل سیگنال آنالوگ تلفنی به دیجیتال، مطابق با قضیه نایکوییست حداقل فرکانس 2 برابر یعنی هشت Khz نیاز است که با توجه به استاندارد نمونه‌برداری 8 بیتی در هر بازه زمانی، برای انتقال هر خط آنالوگ تلفنی به 64Kbps پهنای باند دیجیتال نیاز است.



این پهنای باند حالت ایده‌آل و پایه انتقال دیجیتالی تلفن است. در حقیقت اکثر استانداردهای مخابراتی همچون E1 و T1 و حتی استانداردهای فیبر نوری STM1 بر اساس تعداد کانال‌های 64Kbps تعریف شده‌اند.

اما تخصیص 64Kbps برای انتقال هر کانال صوتی هزینه بالایی می‌طلبد، مخصوصا زمانی که شبکه‌ای به اندازه کره زمین مدنظر طراحان باشد. با پیشرفت تکنولوژی به خصوص در زمینه کامپیوتر، راه‌حل‌های جدید برای کم‌کردن هزینه ارتباط مطرح شد که برخی از این راه‌حل‌ها منجر به پایین آوردن پهنای باند مورد نیاز انتفال تلفنی می‌شدند.

  • سانترال ویپ
  • ۰
  • ۰

برای برپایی مرکز تلفن(ویپ) شما میتوانید با مراکز بسیاری تماس بگیرید، ولی شما بعد از نصب مرکز تلفن نیاز به پشتیبانی خواهید داشت.


voip ویپ الو ویپ مرکز تماس سانترال
  • سانترال ویپ